Política de privacidade

Abaixo, descrevemos o tratamento dos seus dados pessoais e os seus direitos ao abrigo dos regulamentos de proteção de dados em vigor - Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, e Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, relativa à proteção dos dados pessoais e garantia dos direitos digitais, a seguir designados por "regulamentos de proteção de dados aplicáveis".

1. Responsável pelo tratamento de dados e dados de contacto

A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados é Auxiliar Conservera S.A. (doravante Auxiliar Conservera), com CIF A30007264 e sede social em Molina de Segura (Múrcia) na Ctra. Torre Alta, s/n, 30500. Se desejar, pode contactar-nos por e-mail para o seguinte endereço: proteccion.datos@auxiliarconservera.es.

2. Com que finalidade(s) processamos os seus dados e com que base jurídica?

Os seus dados pessoais são tratados, em conformidade com as disposições da legislação aplicável em matéria de proteção de dados, com a base jurídica e para os fins abaixo indicados:

a) Consentimento do interessado

Se nos der o seu consentimento, os seus dados serão tratados com a finalidade de gerir o seu acesso como utilizador registado do site, permitindo-lhe utilizar os diferentes serviços oferecidos através do site (navegação no site, loja online e recuperação de credenciais).

O utilizador pode revogar o seu consentimento em qualquer momento. A este respeito, é de notar que a revogação do consentimento dado não afetará a legalidade do tratamento efetuado antes da retirada desse consentimento.

b) Execução de um contrato entre as partes

Os seus dados pessoais serão tratados com a finalidade de gerir os pedidos e compras efetuadas através da loja online, bem como para responder a quaisquer perguntas ou pedidos que faça em relação a essas compras ou pedidos.

3. Que categorias de dados iremos tratar?

Serão tratadas as seguintes categorias de dados:

4. A que destinatários serão comunicados os seus dados?

Para executar todas as finalidades descritas anteriormente, Auxiliar Conservera conta com a colaboração de terceiros prestadores de serviços que podem ter acesso aos dados pessoais como consequência da execução dos serviços contratados. Em todo o caso, a Auxiliar Conservera segue critérios rigorosos de seleção destes terceiros para cumprir as suas obrigações em matéria de proteção de dados e assina com eles o correspondente acordo de proteção de dados, no qual estes terceiros se comprometem a cumprir as suas obrigações em matéria de proteção de dados e, concretamente, a cumprir as medidas legais, técnicas e de organização, a tratar os dados pessoais para as finalidades acordadas e a proibir o tratamento desses dados pessoais para outras finalidades ou a sua cedência a terceiros.

A Auxiliar Conservera poderá ainda divulgar os dados pessoais e qualquer outra informação do utilizador quando tal lhe for solicitado pelas autoridades públicas (Forças e Organismos de Segurança do Estado, Organismos Públicos competentes e Juízes e Tribunais) no exercício das funções que lhes são legitimamente atribuídas e de acordo com as disposições aplicáveis nos casos em que tal seja necessário.

Por último, se efetuar uma compra através da loja online, os dados do seu cartão de crédito/débito serão comunicados às entidades financeiras através do gateway de pagamento oferecido pelas próprias entidades financeiras, não dispondo a Auxiliar Conservera destes dados em nenhum momento.

5. Durante quanto tempo vamos conservar os seus dados?

A Auxiliar Conservera cumprirá o disposto na legislação em vigor relativamente ao dever de eliminar os dados pessoais uma vez alcançada a finalidade pretendida, ou quando revogar o seu consentimento, ficando à disposição exclusiva dos Juízes e Tribunais, do Ministério Público ou das Administrações Públicas competentes para a atenção de possíveis responsabilidades derivadas do tratamento, e apenas durante o prazo de prescrição de tais responsabilidades. Após o termo destes prazos, essas informações serão definitivamente eliminadas através de meios seguros.

6. Como é que obtivemos os seus dados?

Os dados pessoais que a Auxiliar Conservera trata são os dados pessoais facultados diretamente pelo interessado no momento do registo como utilizador e das posteriores compras através da loja online.

7. Quais são os seus direitos quando nos fornece os seus dados?

Em conformidade com as disposições dos regulamentos aplicáveis em matéria de proteção de dados, tem o direito de exercer, se assim o desejar, os direitos de acesso, retificação e eliminação de dados, bem como de solicitar que o tratamento dos seus dados pessoais seja limitado, de se opor ao tratamento, de solicitar a portabilidade dos seus dados e de não estar sujeito a decisões individuais automatizadas.

O utilizador pode exercer os direitos acima descritos através dos seguintes canais, fornecendo a documentação necessária que nos permita verificar a sua identidade (cópia do CC, passaporte, NIE, etc.):

8. A quem se pode apresentar uma reclamação?

Caso considerem que os seus direitos de proteção de dados foram violados, as pessoas em causa podem recorrer à Agência Espanhola de Proteção de Dados, a autoridade de controlo para a proteção de dados, https://www.agpd.es, C/Jorge Juan número 6, 28001, Madrid.